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Bonjour, J'utilise pour la première fois cet outil, je vois que le contrat est signé car j'ai une preuve de signature mais elle est invisible sur le contrat. Savez vous comment faire car j'ai dû mal utiliser l'outil... merci !


emifaisan (Dernière mise à jour )

Bonjour, J'utilise pour la première fois cet outil, je vois que le contrat est signé car j'ai une preuve de signature mais elle est invisible sur le contrat. Savez vous comment faire car j'ai dû mal utiliser l'outil... merci !

#2 Administrateur

Bonjour, et merci de votre intérêt pour Lex Community.

Si le champ de signature n'est pas visible, il est possible que vous n'ayez pas positionné le champ de signature visible suite au téléversement du document à signer.

Je vous invite donc à visionner notre tutoriel disponible à cette adresse : https://youtu.be/RAcYPPRsYFI.

Vous verrez le postionnement du champ de signature dans l'intervalle suivant : 4:05 à 4:15.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous rencontriez encore des difficultés.

Bien cordialement,

L'équipe Lex Community.

#3 dorianPG

L'outil d'ajout de champ de signature dans le document n'est pas possible sur téléphone mais sur ordinateur. Serait-ce possible sur tablette ? Si oui, sur quel type de tablette serait-ce le mieux ? Si non, avez-vous l'intention de le rendre possible sur téléphone ?

#4 Administrateur

Tout d'abord merci de votre intérêt pour Lex Community.

Malheureusement la fonctionnalité d'ajout d'un champ de signature sur un document ne peut être utilisée sur un smartphone ou une tablette de type iOS ou Android car les navigateurs n'implémentent pas les fonctions JavaScript nécessaires. Il est obligatoire de développer une application native dans ces environnements, ce qui n'est pas envisagé à court terme pour Lex Community comme pour Lex Enterprise. Nous prenons néanmoins votre demande d'évolution en compte et nous ne manquerons pas de réévaluer l'opportunité de son développement dans le futur.

Bien cordialement,


L'équipe Lex Community